L'ensemble des fiches de votre logiciel s’enrichissent d'une nouvelle fonctionnalité qui devrait vous servir quotidiennement, ou presque.
De la peur de manquer une information...
Cet après-midi, vous intervenez chez Mr Sablon, mais il est absent à votre arrivée. Ne sachant pas comment entrer et ne réussissant pas à le joindre, vous renoncez à votre intervention. Vous venez de perdre 2h de temps.
... à une communication simplifiée
Il est désormais possible de “coller” des notes sur toutes sortes de fiches, de la fiche client au bon d'intervention en passant par l'appareil, etc.
Des pense-bêtes, qui s'affichent sur tous les terminaux, y compris ceux de vos techniciens.
Dans notre cas, cette note associée à ma fiche client aurait servi de rappel. Oui, il était bien possible de rentrer chez Mr Sablon, en allant chercher les clefs chez le gardien.
Malin, vous avez dit ?
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